FAQ
Häufig gestellte Fragen. Wir antworten.
F: Welche Controller können repariert werden?
A: Derzeit bieten wir unseren Reparaturservice nur für Xbox, Xbox 360, Xbox One, Xbox One S und Xbox Series Controller an.
Die Option Premium Reinigung & Pflege ist auch für Playstation Controller verfügbar.
F: Was kostet eine Reparatur?
A: Eine Übersicht unserer Preise findest du unter dem Reiter "Service". Für anderweitige Reparaturen schreib uns eine Nachricht über das Anfrageformular.
F: Wie läuft eine Reparatur ab?
A:
1. Kontakt zu uns aufnehmen
-> Fehlerbeschreibung schildern.
2. Preis erhalten
-> verbindliches Angebot
3. Controller einsenden
4. Controller wird überprüft
-> bei weiteren Defekten wird vor der Reparatur Rücksprache mit dir gehalten
5. Reparatur erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen
6. Rückversand oder Abholung
F: Wie kann ich Kontakt mit euch aufnehmen?
A:
- Über das Kontaktformular auf unserer Homepage
- Über unsere Email anfrage@diegamingwerkstatt.de
- Über WhatsApp unter 015...
F: Kann ich mehrere Controller gleichzeitig einsenden?
A: Du kannst gerne mehrere Controller einsenden.
Bitte teile uns das in deiner Anfrage vorher mit.
F: Kann ich auch eine Reinigung ohne Reparatur buchen?
A: Ja, eine Reingung ist auch ohne Reparatur buchbar.