unsere AGBs

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturaufträge, Dienstleistungen sowie Verkäufe von gebrauchten oder generalüberholten Geräten (refurbished), die über die Gaming Werkstatt erbracht werden.

Mit Erteilung eines Auftrags oder Kauf eines Geräts erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungen & Angebote

die Gaming Werkstatt bietet folgende Leistungen an:

• Reparatur von Gaming-Controllern
• Reinigung, Wartung & Austausch von Komponenten
• Verkauf von gebrauchten / generalüberholten Controllern
• Versand & Rückversand der Geräte
• Verkauf von Gaming Zubehör

Alle Angebote sind freibleibend und basieren auf dem zum Zeitpunkt der Anfrage bekannten Zustand des Geräts.

3. Reparaturablauf

3.1 Diagnose

Auf Wunsch wird eine Fehlerdiagnose durchgeführt.

Die Diagnosekosten werden mit dem Reparaturpreis verrechnet, sofern der Kunde den Reparaturauftrag erteilt.

3.2 Kostenvoranschlag

Vor jeder Reparatur erhält der Kunde einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Die Reparatur wird erst nach ausdrücklicher Zustimmung durchgeführt.

3.3 Reparaturumfang

Es wird ausschließlich die beauftragte Reparatur ausgeführt.

Ein vollständiger Funktionstest erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.

4. Funktionsgarantie auf Reparaturen

Auf die ausgeführten Reparaturarbeiten wird eine Funktionsgarantie von 3 Monaten auf die konkret reparierte Komponente gewährt (z. B. Analogstick, Tastenmechanik).

Eine weitergehende Haftung besteht nicht.

Ausgeschlossen sind insbesondere:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Sturz oder Feuchtigkeit
• Eigenreparaturen oder Öffnen des Geräts durch den Kunden
• normaler Verschleiß beweglicher Teile
• nicht reproduzierbare oder sporadische Fehler
•  

5. Verkauf von gebrauchten / refurbished Geräten

5.1 Zustand

Refurbished Geräte sind gebraucht und wurden gereinigt, getestet und bei Bedarf instandgesetzt.

Der genaue Zustand wird im Angebot beschrieben.

5.2 Gewährleistung

Beim Verkauf gebrauchter oder generalüberholter Geräte beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe (§ 476 BGB).

Eine Verkürzung auf 12 Monate ist gesetzlich zulässig und wird hiermit vereinbart.

5.3 Ausschlüsse

Keine Gewährleistung besteht für:

• normale Abnutzung und Verschleißteile (Analogsticks, Gummis, Tasten)
• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Modifikationen oder Feuchtigkeit
• Schäden, die durch Öffnen durch den Kunden entstehen

6. Preise & Zahlung

Alle Preise sind Endpreise.

Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer.

 Zahlung ist möglich per:

• Barzahlung bei Abholung
• Banküberweisung
• PayPal (Freunde & Familie, sofern vereinbart)

 Bezahlung erfolgt vor Rückversand oder bei Abholung.

 7. Versand & Abholung

7.1 Versand durch Kunden

Der Kunde trägt das Versandrisiko sowie die Versandkosten zum Betrieb.

7.2 Rückversand

Der Rückversand erfolgt nach Zahlungseingang.

Versandschäden sind sofort beim Zusteller zu melden.

 7.3 Persönliche Abgabe

Abgabe und Abholung erfolgen ausschließlich nach Terminvereinbarung.

8. Haftung

Es wird keine Haftung übernommen für: 

• Datenverlust, gespeicherte Profile oder Konfigurationen
• bereits vorhandene Schäden oder versteckte Defekte
• Schäden durch Fremdeingriff oder unsachgemäße Behandlung durch den Kunden
• leichte Fahrlässigkeit, außer bei Verletzung grundlegender Vertragspflichten

Die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen bleibt unberührt.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von die Gaming Werkstatt.

10. Widerrufsrecht

Für Fernabsatzgeschäfte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• individuellen Reparaturleistungen nach ausdrücklichem Kundenwunsch
• Waren, die aus hygienischen Gründen oder aufgrund von Softwarebindungen nicht rücknehmbar sind
• Käufen „vor Ort“

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Auftrags.

Details siehe Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Unternehmerin, sofern gesetzlich zulässig.